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雇主和月嫂發(fā)生糾紛怎么辦?

日期:2023-03-14 11:08:29

  雇主和月嫂之間的法律關(guān)系一般為兩種,一種是月嫂公司以公司的名義與雇主簽訂合同并由月嫂提供服務(wù)的方式;一種是雇主通過朋友或者熟人介紹,聘請到家做月嫂。前者屬于家政服務(wù)合同關(guān)系,雙方通過合同法來處理問題。即,如果月嫂公司以公司名義與雇主簽訂合同并由月嫂提供服務(wù),那么如果月嫂在提供服務(wù)的過程中給雇主造成損失的,應(yīng)該由月嫂公司承擔賠償責任。而后者的話,屬于家庭自雇月嫂,雇主和月嫂之間是雇傭勞動關(guān)系,如果發(fā)生糾紛,應(yīng)該根據(jù)民法和合同法相關(guān)規(guī)定解決問題。

  如果月嫂在提供服務(wù)的過程中給雇主造成人身或者財產(chǎn)損害的,比如在提供服務(wù)過程中因護理不當致嬰兒或者新媽媽受到傷害、致嬰兒或者新媽媽患病,從而產(chǎn)生人身損害賠償情形的,應(yīng)適用侵權(quán)責任法人身損害賠償有關(guān)規(guī)定。因此,雇主通過家政公司聘請月嫂時,應(yīng)盡可能選擇正規(guī)的母嬰護理公司,并對月嫂的工作經(jīng)驗、工作能力、技能有較多的了解后,簽訂相對較為詳細的服務(wù)合同。而通過朋友或熟人介紹聘請月嫂時,就更需加謹慎了。應(yīng)當進行多方面的了解并在服務(wù)過程中及時溝通,加強監(jiān)督和管理,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,問題較為嚴重時要盡快解除合同關(guān)系,就賠償問題協(xié)商解決,如果達不成一致意見,可以訴諸法院,依法維權(quán)。

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