日期:2024-06-14 11:29:02
一、提高自身素質(zhì)
提高自己的自身素質(zhì),是發(fā)展自己的根本。我們只有提高自己的本身才可以,我們要從工作的態(tài)度、工作的禮節(jié)等方面進(jìn)行發(fā)展。
1、工作態(tài)度
我們一定要端正自己的工作態(tài)度,擺正自己的工作位置,不要強(qiáng)詞奪理,做好自己分內(nèi)的工作,不要私自打聽雇主的家事。
2、工作禮節(jié)
家政服務(wù)人員,在服務(wù)的時(shí)候也要注意好服務(wù)的禮節(jié),要做到不經(jīng)業(yè)主許可不要進(jìn)入主人臥室、出門時(shí)將門帶好、不著過透、過緊、過短的衣服、不可隨意帶人進(jìn)入雇主家庭。
二、真誠待人
所為將心比心,己所不欲、勿施于人,我們?cè)诜?wù)的時(shí)候一定要真誠以待,我們要在服務(wù)當(dāng)中做到,不欺騙客戶、不哄騙客戶與雇主做到真心以待,這樣彼此之間才能長久的進(jìn)行合作。
三、完善自己的服務(wù)技能
完善家政服務(wù)技能,是我們主要要提高的事情。只有這樣才能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)在客戶對(duì)家政行業(yè)的要求,這樣才能夠滿足于客戶的要要求,只有滿足的客戶的要求,這樣才能夠讓我們更好的接單和工作。
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