日期:2019-06-10 10:56:33
人到老年,生活自理能力自然會有所下降,這時如果子女們工作繁忙照顧不過來,請個保姆是不錯的選擇。但往往事與愿違,許多家庭要么發(fā)愁找不到保姆,要么又因保姆請進門,摩擦不間斷的狀況煩心。
為人和技能很關鍵
其實找一個稱心的保姆并不難,只是如今供需雙方在這個過程中可能都有點放不平心態(tài),所以才出現(xiàn)難找的感覺。比如雇主方面,大多由于過于挑剔、工資支付較低、對保姆要求過高、不肯和保姆平等相處等原因,導致保姆無心長期為其工作。保姆方面,也存在一些對雇主挑肥揀瘦、心態(tài)不平衡、工作不全心投入、責任欠缺、不善于和雇主溝通等原因,而引發(fā)雇主不滿意。
“一般情況下,找保姆有以下幾種渠道?!绷_穎說,一是靠親戚朋友熟人介紹,二是靠鄰居的口碑推薦,三是直接找專業(yè)的家政服務公司推薦。但不管選擇哪種方式,只要為人誠實可靠,有一定經(jīng)驗技能就可以了。比如,如果雇主只需要一個單純照顧老人起居飲食的和解決家庭衛(wèi)生的,那找一個勤快的就行;如果需要照顧只能半自理或完全不能自理的老人,就要找一個脾氣好、能夠包容理解老人、責任心強、護理能力強、心態(tài)好、有愛心的保姆。從年齡上來看,照顧老人的保姆40歲以上的相對比較適合,因為她們在細心、耐心、責任、愛心等方面,比年輕保姆好得多。而在面談時,雇主可以根據(jù)保姆的著裝、相貌、談吐、舉止和所講述的工作經(jīng)歷等,就可初步了解保姆的性格和為人。另外,對于保姆的家庭情況、身體素質(zhì)也需要有一定的了解,如可以查看一下保姆的身份證、近期的體檢證明等作為參考。
將老人的生活細節(jié)做個紀錄表
保姆領進門,如何讓她更快地熟悉老人生活,融入這個家庭也很重要。中國老齡科學研究中心研究員陶立群對此建議,保姆進入家庭后,先要對她進行一個日常培訓,例如家用電器的使用情況、常用物品的存放情況等等。更重要的是交代一些生活細節(jié),比如,老人身體如何,需要怎么照料,性格如何,有些什么喜好,喜歡吃什么,玩什么,平時吃的什么藥,怎么吃藥等等,如果有必要,可記錄在一張紙上,以便保姆可以隨時查看。
相處中,有些雇主對保姆的工作特別挑剔,發(fā)現(xiàn)桌上一點小灰塵、偶爾飯菜不合口味,就對保姆加以斥責。還有的雇主,看保姆吃得較多,或者只夾自己愛吃的菜吃,也會給保姆臉色看。這些生活細節(jié),都會導致雙方相處障礙。北京大學老齡問題研究中心教授姜德珍在接受記者采訪時說,在對待保姆時,一定要有平等的心態(tài),不能對保姆大聲使喚,否則會傷害她們的自尊心,很難長留保姆。平時還要多關心保姆的生活和身體,比如保姆生病了,可適當讓其休息;生活上有困難時,在力所能及地的情況下給予她們一些幫助。“當你對保姆好時,保姆也會對你好,做起事來才會盡心盡責。”姜德珍說。
子女要當明理的中間人
此外,由于老人的生活和年輕人不太一樣,所以在脾氣秉性、生活習慣、心理思考、處事方式方面,都有可能和保姆發(fā)生一些矛盾。此時,做兒女的一定要當一個明理的中間者來調(diào)和,不能總是偏向父母,不妨多和保姆說一些“我爸媽年紀大了,對我們也經(jīng)常嘮叨,你別往心里去”“我們信任你,你只管好好干”等類似的話,這樣保姆得到安慰,心也會放寬,也能長干。當然,如果保姆出現(xiàn)的是品質(zhì)問題,比如欺騙雇主、偷東西、隨便帶外人到家里,或者再怎么努力也無法溝通時,就要考慮換保姆了。
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