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發(fā)展前景向好,仍需提質(zhì)擴(kuò)容

日期:2021-09-10 08:54:09

    統(tǒng)一行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管。目前,家政服務(wù)業(yè)如同一盤(pán)散沙,家政公司良莠不齊。相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的監(jiān)管,制定統(tǒng)一的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。建立家政服務(wù)業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,并加強(qiáng)信用監(jiān)管,完善企業(yè)信用檔案,對(duì)家政服務(wù)信用情況進(jìn)行公示,嚴(yán)防社會(huì)輿論曾曝光的諸如虐老、欺幼問(wèn)題,切實(shí)筑牢實(shí)現(xiàn)全民康養(yǎng)的堅(jiān)實(shí)堡壘。

    統(tǒng)一從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化培養(yǎng)。由于家政業(yè)的服務(wù)對(duì)象多為老人、小孩等弱勢(shì)群體,且不少家政從業(yè)者與服務(wù)對(duì)象朝夕相處,因此,應(yīng)建立統(tǒng)一的從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則、心理健康等方面。不同類(lèi)別的家政從業(yè)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,應(yīng)接受相應(yīng)考核,考核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一設(shè)定,考核結(jié)果實(shí)現(xiàn)互認(rèn)。

    如今,家政行業(yè)對(duì)于職能劃分越來(lái)越細(xì)致,應(yīng)制定不同家政服務(wù)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)教育,推廣開(kāi)設(shè)家政專(zhuān)業(yè)或其他形式的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以專(zhuān)業(yè)化促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。

    將家政服務(wù)人員納入職業(yè)化管理,家政公司采取“員工制”。目前,大多公司屬于家政中介,人員流動(dòng)性大且規(guī)模較小,并沒(méi)有為從業(yè)人員繳納社保費(fèi)用,介紹一單就拿一筆中介費(fèi)。今后,家政公司應(yīng)該采取“員工制”,根據(jù)季節(jié)合理控制人員流動(dòng),讓“空窗期”不會(huì)變成“保姆荒”。

    建立相應(yīng)的勞動(dòng)保障制度,推廣家政服務(wù)人員險(xiǎn)種。這既能有效保障家政從業(yè)人員權(quán)益,又能營(yíng)造全社會(huì)尊重家政勞動(dòng)的良好氛圍。同時(shí),將家政服務(wù)單位的投險(xiǎn)情況作為勞動(dòng)部門(mén)的重要考核內(nèi)容。

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