日期：2021-11-26 12:43:45
提升家政服務(wù)質(zhì)量的同時家政公司應(yīng)該具備什么？
1、需要專業(yè)的團(tuán)隊
家政公司需要擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊，輸出的家政服務(wù)人員更加專業(yè)，客戶滿意就是我們服務(wù)的宗旨。
2、精準(zhǔn)匹配服務(wù)人員
好的家政公司為什么會受大家的歡迎? 家政公司會根據(jù)客戶的不同需求來匹配對應(yīng)的家政服務(wù)人員，比如：客戶需要月嫂，家政公司要推薦合適的月嫂，客戶需要陪護(hù)老人的家庭，家政公司要推薦專業(yè)的護(hù)理服務(wù)人員。
3、需要崗前培訓(xùn)
正規(guī)的家政公司定期采取家政人員的培訓(xùn)和管理，并有嚴(yán)格的考核制度，保證輸出的家政服務(wù)人員專業(yè)，每一位阿姨都是持證上崗，如果想提高家政人員的專業(yè)性，就要不斷地對他們進(jìn)行培訓(xùn)，同時制定一套嚴(yán)格的管理制度。
4、做好售后服務(wù)工作
家政公司要及時地和客戶溝通，處理客戶的反饋和投訴。服務(wù)過程中只有認(rèn)真聽取客戶的反饋意見，對家政人員的工作情況予以詳細(xì)的了解，才是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，這也是贏得客戶好評的關(guān)鍵。
指導(dǎo)正確哺乳、喂養(yǎng)、呵護(hù)、
洗澡、穿衣、換洗尿布、物品消毒
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