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    (一)加強(qiáng)輿論導(dǎo)向，提高家政服務(wù)行業(yè)的社會(huì)地位。要通過(guò)媒體等多種渠道的宣傳，改變社會(huì)對(duì)家政服務(wù)業(yè)的傳統(tǒng)偏見(jiàn)，進(jìn)一步消除社會(huì)對(duì)家政服務(wù)的偏見(jiàn)和歧視，提高社會(huì)對(duì)家政服務(wù)人員的認(rèn)同度。同時(shí)要通過(guò)宣傳，使具有家政服務(wù)從業(yè)條件的人員，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。改變她們中那種認(rèn)為家政服務(wù)是侍候人的錯(cuò)誤觀念，幫助她們樹(shù)立任何職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分，只要付出自己的勞動(dòng)獲得應(yīng)有報(bào)酬，都是無(wú)尚光榮的正確的擇業(yè)觀。要充分發(fā)揮榜樣的影響帶頭作用，可通過(guò)評(píng)選星級(jí)家政服務(wù)員等手段，培養(yǎng)和樹(shù)立高層次的家政服務(wù)人員。也可以請(qǐng)優(yōu)秀的家政服務(wù)人員現(xiàn)身說(shuō)法，用鮮活的人和事來(lái)教育引導(dǎo)城市失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，盡快轉(zhuǎn)變觀念，尋找就業(yè)崗位。政府和有關(guān)部門(mén)要注重對(duì)先進(jìn)典型的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，在社會(huì)上營(yíng)造良好的輿論氛圍，使廣大市民特別是家政服務(wù)消費(fèi)者懂得，家政服務(wù)人員的勞動(dòng)和人格都需要尊重，在需要高素質(zhì)家政服務(wù)人員的同時(shí)，同樣也需要家政服務(wù)用工家庭具有寬以待人的良好素質(zhì)。

    （二）加大政策扶持力度，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，其巨大的市場(chǎng)空間和廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)，已成為促進(jìn)一個(gè)城市服務(wù)業(yè)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。促進(jìn)引導(dǎo)和規(guī)范家政服務(wù)業(yè)發(fā)展不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、社會(huì)問(wèn)題，也是一個(gè)嚴(yán)肅的政治任務(wù)。是各級(jí)政府推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容，發(fā)展家政服務(wù)業(yè)不僅能夠滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活需求，破解家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題，而且對(duì)于緩解弱勢(shì)群體的就業(yè)壓力具有重要意義。建議政府相關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)制定出臺(tái)加快家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的實(shí)施細(xì)則，明確有關(guān)政策和相應(yīng)措施，對(duì)從事家政服務(wù)業(yè)的家政公司，給予信貸、各種稅費(fèi)減免等方面的優(yōu)惠，以鼓勵(lì)和扶持家政服務(wù)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化和規(guī)范化方向發(fā)展。

    （三）加強(qiáng)行業(yè)規(guī)劃，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。根據(jù)商務(wù)部的三定方案，商務(wù)部門(mén)是家政服務(wù)行業(yè)的主管部門(mén)，因此市縣兩級(jí)商務(wù)主管部門(mén)必須增強(qiáng)緊迫意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，全面了解本地區(qū)家政服務(wù)業(yè)的基本情況，并在此基礎(chǔ)上研究制定本地區(qū)家政服務(wù)業(yè)行業(yè)規(guī)劃。要適應(yīng)新的形勢(shì)和特點(diǎn)，大力加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)的引導(dǎo)和促進(jìn)工作。引導(dǎo)企業(yè)積極創(chuàng)新服務(wù)方式，增加服務(wù)內(nèi)容，滿足高中低等不同層次需求。引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。要積極協(xié)調(diào)統(tǒng)計(jì)部門(mén)，盡快建立家政服務(wù)統(tǒng)計(jì)體系，及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展情況，為科學(xué)決策和行業(yè)促進(jìn)工作提供依據(jù)。要充分整合現(xiàn)有服務(wù)資源，逐步建立服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制。要引導(dǎo)企業(yè)融入現(xiàn)代流通方式，以連鎖經(jīng)營(yíng)，物流配送，電子商務(wù)等手段，推進(jìn)家政服務(wù)規(guī)模化發(fā)展，降低服務(wù)成本，更好地服務(wù)廣大城鎮(zhèn)居民。

    （四）加強(qiáng)員工配訓(xùn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。商務(wù)主管部門(mén)要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)的積極性，調(diào)動(dòng)各方面力量，采取多種形式，做好從業(yè)人員培訓(xùn)，開(kāi)展職業(yè)道德、法律常識(shí)、家庭禮儀、操作規(guī)則、基本技能技巧等操作性、針對(duì)性較強(qiáng)的系列化培訓(xùn)，增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。

    （五）籌備組建“晉城市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)”，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。由市商務(wù)局牽頭，會(huì)同市發(fā)改委、民政、勞動(dòng)、工商等職能部門(mén)，把我市涉及家政服務(wù)的企業(yè)吸納為會(huì)員，組建晉城市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。當(dāng)前要認(rèn)真貫徹《商務(wù)部、財(cái)政部關(guān)于推進(jìn)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)的通知》（商商貿(mào)發(fā)[2009]149號(hào)）文件要求，由商務(wù)局牽頭組成“晉城市家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心”，逐步建設(shè)和健全城鄉(xiāng)家政服務(wù)體系。當(dāng)前可以先在市商務(wù)局網(wǎng)站建立“晉城市家政信息網(wǎng)”，搭建家政服務(wù)信息平臺(tái)，建立家政信息儲(chǔ)備庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。