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　　保姆行業(yè)在現(xiàn)今社會是逐漸發(fā)展壯大，隨著人們生活水平的提高，人們逐漸加大對保姆的需求。伴隨著我國現(xiàn)階段城鎮(zhèn)化、家庭小型化、人口老齡化、生活現(xiàn)代化的發(fā)展特點,人們對家政服務(wù)的需求正日趨旺盛，打造‘放心家政’，服務(wù)民生，就成為必然要求。

　　近日，迎江區(qū)新河路街道有家政公司啟動社區(qū)“放心家政”服務(wù)窗口建設(shè)，為空巢老人、孕婦、病患者及其他需要家政服務(wù)的對象提供放心家政服務(wù)。今年以來，安慶市整合政策資源，全力實施“放心店、放心菜、放心早餐、放心家政、放心肉”五大民生商務(wù)工程，提高居民的生活水平。

　　隨著國家促進家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策深入實施，我省家政服務(wù)業(yè)取得了長足發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域逐步擴展，服務(wù)分工更加細化，企業(yè)經(jīng)營日益規(guī)模化、規(guī)范化、品牌化。

　　家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈，“保姆”的內(nèi)涵也在不斷延伸：幼兒接送、育嬰早教、鐘點工、家電維修、搬家服務(wù)、家教……而近年來專業(yè)送餐、醫(yī)療服務(wù)、家教、婚慶、物業(yè)管理、專業(yè)跑腿等新型家政服務(wù)業(yè)更如雨后春筍。

　　“家政服務(wù)看似簡單，但絕不是粗糙的重復(fù)勞動，它需要掌握豐富的知識和技能。如月嫂在給嬰兒做護理時，就需要掌握飲食、沐浴、喂奶、物品清潔消毒等方面的科學(xué)知識和技能。而不僅僅只是掃地、做飯那么簡單了?！爆F(xiàn)代社會科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展，單憑工作熱情是不能滿足客戶需求，家政服務(wù)人員必須不斷提高自身素質(zhì)和能力，才能更好地滿足社會需求。”

　　長期以來，制約家政服務(wù)發(fā)展的一個核心問題是缺乏有效的供需對接平臺。近年來，各家政公司把家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)作為重要突破口，開展家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)，并加大監(jiān)管力度，確保家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)質(zhì)量，推動家政服務(wù)供需雙方無縫對接。同時，各家政網(wǎng)絡(luò)平臺嚴把家政企業(yè)資質(zhì)審核關(guān)，確保通過網(wǎng)絡(luò)平臺提供的家政服務(wù)安全放心。

　　現(xiàn)實中，家政人員活累、事多、壓力大，得到的收入與勞動付出往往難成比例?！凹艺?wù)業(yè)大發(fā)展，不僅要提高從業(yè)人員素質(zhì)，更要保障他們的待遇，讓他們覺得這份工作值得去做?！币患艺撠?zé)人告訴記者，發(fā)展家政服務(wù)業(yè)，需要廣大雇主在觀念上有所轉(zhuǎn)變，也需要雙方加強感情溝通。“有些雇主與保姆之間的關(guān)系彼此冷漠，這樣下去家政業(yè)肯定發(fā)展不好?！?/p>

　　要求家政企業(yè)必須保證按時發(fā)放家政服務(wù)員工資，為員工購買人身保險和職業(yè)責(zé)任保險,并對崗位責(zé)任規(guī)則、企業(yè)與客戶書面合同簽訂制度、人事聘用制度、職工教育培訓(xùn)制度、考評和獎懲制度等提出了明確要求。家政服務(wù)業(yè)最終要實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、連鎖化、規(guī)?；?、品牌化。

　　“放心家政”在安慶市取得很大的成效，這為家政市場的發(fā)展提供了很好的借鑒。上海家政市場也可以采取安慶市的這一舉措，這對于發(fā)展家政行業(yè)是一個很好的借鑒?，F(xiàn)今的上海家政行業(yè)雖然發(fā)展得很好，但是還是有許多的不足之處，要不斷的借鑒別的地方的好的政策方法，才可以不斷地進步。上海保姆和上海鐘點工她們的權(quán)益之類的還得不到很好的保障，如果實行了所謂的“放心家政”，她們在不斷提高自身素質(zhì)的同時，權(quán)益也能得到很好的保障，這樣工作起來才會更加賣力。