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家政服務(wù)魚(yú)目混珠,消費(fèi)者如何防患于未然

日期:2021-07-20 09:35:35

    一、務(wù)必明確經(jīng)營(yíng)主體資格,找正規(guī)的家政服務(wù)公司。

    二、對(duì)于服務(wù)人員的素質(zhì)要求不能以“星級(jí)”、“高級(jí)”等簡(jiǎn)單表述,要盡量根據(jù)自己的要求細(xì)化保姆的工作職責(zé),并且在合同中約定做不到可意要求退換或退款。

    三、務(wù)必簽訂書(shū)面合同或協(xié)議,除了明確約定服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、價(jià)格等,還應(yīng)該對(duì)對(duì)方可能出現(xiàn)的臨時(shí)提價(jià)、提前走人、財(cái)物損失等情況作特別約定。

    四、辦理預(yù)先繳付形式的家政卡或是優(yōu)惠服務(wù)卡的,一定要事先明確有無(wú)"使用年限、節(jié)假日限用或提價(jià)、單次最低消費(fèi)金額"等其他條件限制,如果沒(méi)有使用限制,最好在合同中有明確的表述。

    簽訂的是三方合同,約定服務(wù)期是一年,保姆能不能在服務(wù)期限內(nèi)說(shuō)走就走?

    第一、這是一個(gè)一年期的合同,在簽訂合同時(shí),“天成家政”也承諾在一年期之內(nèi)按照合同履行約定,如果保姆走了,它會(huì)及時(shí)補(bǔ)上,并不會(huì)出現(xiàn)斷檔,這一點(diǎn)在合同中約定的是很明確的。所以即便保姆因?yàn)樘厥馇闆r需要離開(kāi),也需要由家政服務(wù)公司或者平臺(tái)提供相對(duì)應(yīng)的人員去替換原來(lái)的人員。

    第二、關(guān)于時(shí)間一般都是有約定的,如果沒(méi)有約定,司法實(shí)踐一般會(huì)結(jié)合具體的情況去判定一個(gè)比較合理的時(shí)間。但是無(wú)論如何,家政公司應(yīng)當(dāng)保證服務(wù)的連續(xù)性。

    假設(shè)雇主確實(shí)需要長(zhǎng)期穩(wěn)定的保姆服務(wù),找中介公司時(shí)應(yīng)考慮找一些跟中介公司簽勞動(dòng)合同的保姆。但是如果出現(xiàn)特殊情況,在合同中沒(méi)有約定,而保姆提出來(lái)要求漲價(jià)等,這可能就是雙方協(xié)商的問(wèn)題。

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