日期:2021-12-08 10:56:24
首先,要看家政公司是否具備合法經(jīng)營資格,服務制度是否完善,人員是否相對固定,是否具備健康證、工作證,是否接受過專業(yè)培訓等。
要盡量選擇信譽好、服務規(guī)范的家政公司。要警惕以低價為誘餌的推銷方式,更不要貪圖便宜省事接受上門推銷或路邊攬活“野家政”。
即使單次家政服務也要與家政服務公司簽訂協(xié)議,并仔細閱讀家政服務協(xié)議,看清條款。要注意不要不簽協(xié)議就交訂金、押金,盡量不選擇預付服務項目,以防家政公司倒閉或改頭換面時難以維權。還要注意留存協(xié)議和有效票據(jù)等憑證,不要與家政服務人員簽訂“私約”,以免難以維權。
家政服務有很多時候是高空作業(yè),缺少防護措施。消費者在簽協(xié)議時要問清公司是否為其服務人員購買人身保險,以免出現(xiàn)糾紛時需消費者自己承擔后果。
在接受家政服務時,家中一定要有人陪同,一旦發(fā)生家政服務糾紛,應先與提供服務的家政公司協(xié)商解決;協(xié)商不成可向相關部門投訴,也可以經(jīng)雙方同意向仲裁機構申請仲裁或直接向法院起訴。
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