日期:2010-12-31 09:33:00
“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校200年來奉行的最重要的行為準(zhǔn)則。它強(qiáng)化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行力。
而“執(zhí)行力”不強(qiáng)則是企業(yè)普遍存在的一個(gè)共性問題。《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》一書作者點(diǎn)出了“執(zhí)行力”高低是分出企業(yè)優(yōu)勝成敗的關(guān)鍵。微軟的比爾蓋茨也曾坦言“微軟未來十年所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!笨梢哉f,在某種意義上講,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于執(zhí)行力。而基層管理層的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的立足點(diǎn)和歸屬點(diǎn),那么,如何切實(shí)有效地提高我們基層管理層的執(zhí)行力?我認(rèn)為要突出四個(gè)方面能力的提高:
一、提高基層管理層學(xué)習(xí)力。
現(xiàn)代資源管理理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)力是21世紀(jì)人才的重要標(biāo)志之一。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,能否在挑戰(zhàn)中取勝,在競(jìng)爭(zhēng)中搶占制高點(diǎn),就必須大力加強(qiáng)和提倡“學(xué)習(xí)力”的培養(yǎng),樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。要通過建立健全基層管理層學(xué)習(xí)制度,推動(dòng)知識(shí)更新。要通過多種形式開展管理、成本、技術(shù)、市場(chǎng)等方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以不斷適應(yīng)廠部對(duì)基層管理者的素質(zhì)要求。
二、提高基層管理層決策力。
靠埋頭苦干來參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),最終也只能是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的跟隨者。同樣,對(duì)基層管理層來說埋頭苦干固然重要,但高明的決策更為重要。而高明的決策,是建立在科學(xué)的判斷與正確的分析基礎(chǔ)之上的。這就需要我們基層管理層要充分發(fā)揮整體的合力,調(diào)查研究,正確把握現(xiàn)場(chǎng)和市場(chǎng),發(fā)揚(yáng)民主,規(guī)范程序,集中決策。決策一旦形成后,內(nèi)部上下要做到目標(biāo)同向,步調(diào)一致,令行禁止。
三、提高基層管理層的創(chuàng)新力
創(chuàng)新力是人類最重要和最有價(jià)值的一種能力。我覺得衡量一個(gè)基層管理層創(chuàng)新能力高低就是在管理中有沒有新點(diǎn)子、新思維、新方法,敢不敢走新路。
四、提高基層管理層凝聚力。
現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)中,提倡將管理的觸角延伸到職工生活領(lǐng)域,通過交往來增進(jìn)職工與企業(yè)之間的感情,提高領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和親和力。怎樣有效地理順情緒,化解矛盾,穩(wěn)定好隊(duì)伍和生產(chǎn),是考驗(yàn)基層班子凝聚力高低的重要時(shí)刻。這需要我們通過多種途徑,及時(shí)掌握、了解職工思想動(dòng)態(tài),做好思想工作,講透政策,消除職工疑慮。要堅(jiān)持以人為本,依靠職工辦企業(yè),主動(dòng)關(guān)心職工生活,“聽職工想說的話,想職工關(guān)心的問題,干職工要辦的事,做職工貼心的人”。心中有了職工,基層班子也就有了凝聚力。
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