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　　每逢歲末年初，“保姆荒”不約而至。記者昨天從市職工繼續(xù)教育學院獲悉，我市“家政服務工程”首個戶籍失業(yè)人員免費家政服務員上崗培訓班日前開班，第一批50多名學員經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)培訓后將在春節(jié)前上崗。

　　“找個好保姆咋就這么難?”不少深圳市民都曾有如此感嘆。據(jù)了解，目前深圳約有家政企業(yè)600家，行業(yè)發(fā)展較為粗放，缺乏規(guī)范的培訓管理，普遍采用以中介制為主的經(jīng)營模式。家政服務員也以外來女工為主，沒有經(jīng)過正規(guī)培訓，服務水平非常有限，難以滿足我市日益增長的家庭服務需求。

　　從2009年起，市科工貿信委、市財政委和市總工會三部門共同實施了“家政服務工程”，運用財政資金支持，對我市家政服務人員進行系統(tǒng)規(guī)范的技能培訓，每年扶持一批下崗失業(yè)人員和農民工從事家政服務，逐步形成一支高素質的家政服務員隊伍，建成規(guī)范、安全、便利的家政服務體系。根據(jù)“家政服務工程”的計劃，2009年我市培訓并扶持3800名家政服務員上崗，2010年達到6000人，從2011年起每年培訓家政服務員總量將穩(wěn)定在1萬人左右。

　　首個戶籍失業(yè)人員家政服務員上崗培訓班，培訓內容涉及家政服務的職業(yè)道德、禮儀習俗、家庭清潔烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、病人老人護理等知識和技能。針對戶籍下崗失業(yè)人員年齡偏大、文化偏低、技能不高的特點，學院聘請了經(jīng)驗豐富的專家和資深家政實操老師為學員授課，經(jīng)過考核合格后，頒發(fā)由市科工貿信委、市財政委、市總工會等三部門核發(fā)的《上崗培訓合格證書》，由相關家政服務企業(yè)安排就業(yè)工作，根據(jù)戶籍下崗失業(yè)人員就業(yè)意向，將優(yōu)先介紹居家養(yǎng)老、護理、月嫂等服務項目。

　　市職工繼續(xù)教育學院相關負責人介紹：目前我市家政服務依賴外地來深的保姆提供，從而造成每逢元旦、春節(jié)期間保姆都很緊缺的局面，通過開展戶籍下崗失業(yè)人員家政服務員上崗培訓班，深入挖潛本土勞動力，在一定程度上可以緩解“保姆荒”現(xiàn)象，以解燃眉之急。同時也努力為戶籍下崗失業(yè)人員提供上崗就業(yè)的技能和機會。今后“家政服務工程”將加大力度開展戶籍下崗失業(yè)人員的培訓。